Bain-Studie zur Kundenloyalität im Retail-Banking / Tech-Konzerne fordern Schweizer Banken heraus
Zürich (ots) - Rund jeder dritte Bankkunde in der Schweiz würde Finanzprodukte etablierter Technologieunternehmen kaufen - 28 Prozent vertrauen zumindest einem Tech-Konzern mehr als der Bankbranche - Paypal und Google gelten in der Schweiz als besonders vertrauenswürdig - Unter den Banken erreichen Raiffeisen und Zürcher Kantonalbank die höchsten Loyalitätswerte ...